Supervision proactive
Vos postes, serveurs et équipements réseau sont sous surveillance 24/7 via notre outil RMM. Les pannes sont anticipées, pas subies. Vous êtes alerté en même temps que nous — souvent avant.
Nous prenons en charge la gestion complète de votre informatique : supervision proactive, maintenance préventive, helpdesk réactif, gestion du réseau. Vous vous concentrez sur votre métier, on s'occupe du reste.
L'infogérance consiste à confier la gestion de votre parc informatique et de votre réseau à un prestataire externe — nous, en l'occurrence. Plutôt que d'embaucher un ou plusieurs informaticiens à temps plein, vous bénéficiez d'une équipe complète et expérimentée pour un coût maîtrisé, fixe et prévisible.
Concrètement, nos techniciens prennent en charge la supervision de vos équipements, la maintenance préventive et corrective, le support de vos utilisateurs, la gestion de votre réseau et de votre sécurité. Tout ce qui peut être fait à distance l'est ; le reste, nous le faisons sur site depuis nos agences de Mérignac et Libourne.
Pour une TPE ou une PME de Gironde, c'est la solution la plus simple et la plus économique pour avoir une informatique qui tourne bien, sans surprise.
« Avant Nod Systems, on appelait notre dépanneur quand ça plantait. Maintenant, ça ne plante plus — et quand on a une question, on a la réponse dans l'heure. »
Notre contrat d'infogérance couvre l'ensemble des besoins informatiques d'une TPE ou PME. Pas de modules à la carte, pas de surfacturation à chaque appel.
Vos postes, serveurs et équipements réseau sont sous surveillance 24/7 via notre outil RMM. Les pannes sont anticipées, pas subies. Vous êtes alerté en même temps que nous — souvent avant.
Mises à jour des systèmes, application des correctifs de sécurité, nettoyage, optimisation des performances. Le travail invisible qui évite 80% des pannes — pendant que vos équipes travaillent.
Vos collaborateurs nous joignent par téléphone, par email ou via TeamViewer / Supremo. Réponse en moins de 2 heures en moyenne, résolution à distance dans 80% des cas.
LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu, switches. Nous concevons, installons et maintenons votre infrastructure réseau pour qu'elle soit rapide, fiable et sécurisée — au bureau comme en télétravail.
Antivirus professionnel, anti-ransomware, gestion des accès, sensibilisation de vos équipes. Nous appliquons les recommandations de l'ANSSI et veillons à votre conformité RGPD.
Tableau de bord de votre parc à jour en permanence, rapport mensuel des interventions, recommandations pour anticiper les renouvellements. Vous savez où va votre budget IT.
Nos techniciens viennent sur place, observent votre infrastructure et écoutent vos besoins. Aucun engagement, aucune obligation.
Un contrat clair, sans option cachée, calibré pour votre activité et votre budget. Vous savez exactement ce qui est couvert.
Installation de nos outils de supervision, prise en main de votre parc, documentation complète. Tout est en place en quelques jours.
Réunion de suivi trimestrielle, reporting mensuel, et toujours la même équipe en face de vous. Vous ne nous rappelez plus qui vous êtes.
Beaucoup de TPE et PME girondines fonctionnent encore "à la panne". Voici ce qui change concrètement quand on confie son informatique à un prestataire dédié.
Un audit gratuit, sans engagement, pour comprendre votre infrastructure et identifier ce qui mérite d'être amélioré. Notre équipe vous répond en moins de 2 heures.